Политика возврата денежных средств

Станет легче

Правила возврата денежных средств

Настоящие Правила возврата денежных средств распространяются на лиц, которые заключили Договор об оказании услуг с Организацией с 01 июля 2020 года.

Актуальная редакция Правил возврата денежных средств (далее - Правила) размещена по адресу:https://profconsult.online/legal/vozvrat.php. Настоящие Правила регулируют отношения между Организацией и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг (в случае расторжения Договора об оказании услуг по инициативе одной из сторон, по соглашению сторон или в силу закона).

1.Термины

Организация

Индивидуальный предприниматель Макаров Ольга Александровна, зарегистрированный предприниматель и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации, ОГРНИП 309334017500010, адрес места нахождения 601408, Владимирская область, Вязниковский р-н, пгт. Мстёра, ул. Гагарина, 10. Организация осуществляет консультационную деятельность на основании свидетельство о регистрации.

Услуги

Платные услуги по профессиональной ориентации подростков, проведение профориентационного тестирования, консультации для родителей

Договор об оказании услуг

Договор об оказании платных услуг по профориентации подростков, заключенный между Организацией и Заказчиком.

Стоимость услуги

Стоимость услуг по консультированию подростков и профориентационного тестирования

Заказчик

Физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, уплачивающий по Договору об оказании услуг.

Сайт Организации

Сайт Организации, размещенный в сети Интернет по адресу: https://profconsult.online

Сумма возврата

Стоимость Услуг, подлежащая возврату

Дата заявления

Дата получения Организацией письменного заявления (п. 4.1. Правил)

Электронная платежная система

Сервис электронных платежей, который позволяет принимать плату за Услуги электронными деньгами, а также с банковских карт с использованием сети Интернет (например, Яндекс.Деньги, Яндекс.Касса, Web.Money и другие)

Сбербанк Онлайн

Система интернет – обслуживания клиентов Сбербанка, которая позволяет проводить платежи в автоматическом режиме


2. Правила возврата денежных средств по Договору об оказании услуг

2.1. В случае расторжения Договора об оказании услуг не позднее дня оплаты услуг, Организация обязуется возвратить Плательщику его полную стоимость. Возврат Стоимости услуги производится на Дату заявления (п. 4.1. Правил).

2.2. В случае расторжения Договора об образовании позднее дня оплаты услуг, но до окончания оказания услуг, Организация обязуется возвратить Плательщику Сумму возврата за вычетом стоимости выполненных работ. Дата окончания обучения указаны в Договоре об оказании услуг. Сумма возврата, рассчитывается Организацией на Дату заявления (п. 4.1. Правил).

2.2.1. Сумма возврата определяется в следующем порядке:

2.2.1.1. Сумма возврата определяется по следующей формуле:

В = Ц*(С - Д) / С, где

Ц – Цена договора, общая стоимость услуг,

С – Срок оказания услуг согласно условиям договора,

Д – количество дней прошедших с даты оплаты,

3. Общие условия выплаты Суммы возврата

3.1. Если Сумма возврата меньше оплаченной стоимости Услуг на дату подачи (п. 4.1. Правил), то Организация выплачивает разницу между оплаченной стоимостью Услуг и Суммой возврата.

3.2. Если Сумма возврата больше оплаченной стоимости Услуг на Дату заявления (п.4.1. Правил), то Сумма возврата и разница не выплачиваются, если иное не предусмотрено настоящими Правилами. При этом Плательщик обязуется выплатить Организации разницу между Суммой возврата и оплаченной стоимостью Услуг, в течение пяти рабочих дней с Даты заявления (п. 4.1. Правил).

3.3. Сумма возврата выплачивается Плательщику по банковским реквизитам, которые указаны Плательщиком в заявлении (п. 4.1. Правил).

3.4. Если Плательщик уплатил стоимость Услуг через Электронные платежные системы, то Сумма возврата выплачивается ему через оператора Электронных платежных систем. Сумма возврата выплачивается на основании заявления (п. 6.1. Правил).

3.5. Если Плательщик уплатил стоимость Услуг через Сбербанк Онлайн, то Сумма возврата выплачивается ему по банковским реквизитам, которые указаны Плательщиком в заявлении (п. 4.1. Правил).

4. Порядок и сроки возврата

4.1. Сумма возврата выплачивается на основании письменного заявления в свободной форме (далее - заявление). Заявление должно быть направлено на электронный адрес Организации info@profconsult.online с указанием реквизитов, предусмотренных в п.4.4.1. - 4.4.4.

4.2. Заявление, направленное от имени Заказчика, должно быть собственноручно им подписано и направлено в виде хорошо читаемой скан – копии.

4.3. Заявление, направленное Заказчиком, должно быть подписано лицом, уполномоченным на подписание, и направлено в виде хорошо читаемой скан – копии. Если заявление подписано представителем Заказчика по доверенности, к заявлению должна быть приложена копия доверенности.

4.4. В заявлении (п. 4.1. Правил) должно быть указано:

4.4.1. если Плательщик – юридическое лицо:

полное наименование;

дата заявления;

адрес места нахождения;

контактный телефон;

инициалы, должность и реквизиты доверенности (если применимо) лица, подписавшего заявление;

данные Заказчика (ФИО, электронная почта, телефон);

название Файла и номер заказа;

причина отказа;

реквизиты Договора об оказании услуг;

Сумма возврата, рассчитанная по формуле (п.п. 2.2.1.1  Правил);

банковские реквизиты (номер расчетного счета, наименование банка, ИНН банка, номер корреспондентского счета банка, БИК).

4.4.2. если Плательщик – физическое лицо, который оплатил стоимость Услуг через Сбербанк Онлайн:

дата заявления;

фамилия, имя, отчество (при наличии);

адрес места жительства;

телефон;

причина отказа;

реквизиты Договора оказании услуг

Сумма возврата, рассчитанная по формуле (п.п. 2.2.1.1  Правил);

банковские реквизиты (номер расчетного счета, наименование банка, ИНН банка, номер корреспондентского счета банка, БИК).

4.4.3. если Плательщик – физическое лицо, который оплатил стоимость Услуг через Электронные платежные системы:

дата заявления;

фамилия, имя, отчество (при наличии);

адрес места жительства;

телефон;

причина отказа;

реквизиты Договора об оказании услуг;

Сумма возврата, рассчитанная по формуле (п.п. 2.2.1.1  Правил);

номер транзакции.

4.5. Если Сумма возврата в заявлении (п. 4.1. Правил) рассчитана с нарушением порядка (п.п. 2.2.1. Правил), Организация рассчитывает Сумму возврата в соответствии с п.п. 2.2.1., Правил и выплачивает ее Плательщику на условиях, предусмотренных разделом 3 Правил.

4.6. Организация уплачивает Сумму возврата в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты заявления (п. 4.1.Правил).